ライセンスを購入した​アドオンをインストー​ルできない

もともとMATLAB及びいくつかのアドオンの製品版を購入していました。

そこにRobustControlToolboxの評価版を入手して1ヶ月使用し、試用期間が終了したので製品版を購入しました。

MATLABのアドオンエクスプローラーでは以下の画像のように表示されます。

この右上のインストールボタンをクリックしていくつかボタンをクリックすると

という画面が表示され、インストールボタンをクリックしてしばらく待つと再びMATLABが立ち上がるのですが、その際にアドオンエクスプローラーも立ち上がって上と同じ画面が表示されます。RobustControlToolboxも使えないままです。

どうすればRobustControlToolboxをインストールして使うようにできるでしょうか。

[謙吾]

ログを調べたらclasspath.txtに書き込めないのが原因だったので、R2023b以下のオーナーを変更することでインストールできましたし、RobustControlToolboxの中身を使うことも出来ました。

ただ今度はアドオンマネージャーを開くとRobustControlToolboxが評価版を使ってる扱いになってしまいます。ちゃんとライセンスを購入したのですが、30日経過後も使えるのでしょうか。

Answer 1

[Kei Kano]

お問い合わせいただきありがとうございます。

評価版ライセンスから正規版ライセンスへの切り替え方法は、以下のページをご参照ください。

https://jp.mathworks.com/matlabcentral/answers/97882

上記にて問題が解決されない場合は、以下のページよりカスタマーサービス窓口までお問い合わせください。

www.mathworks.com/support/servicerequests/create.html

[謙吾]

回答ありがとうございます。

インターネット上でライセンスをアクティベートしても正規版ライセンスにならなかったので、カスタマーサービス窓口に問い合わせようと思います。

[謙吾]

PCを再起動したら正規版ライセンスになっていることが確認できました。

ありがとうございました。