Domande frequenti

Come risolvo l’errore: “Impossibile trovare i file di installazione richiesti”?

Consulta la pagina Quando eseguo il programma di installazione di MATLAB, perché compare l’errore “Impossibile trovare i file di installazione richiesti”?

Come faccio a installare MATLAB su una macchina offline quando il programma di installazione scaricato dal sito di MathWorks non contiene i file necessari?

Consulta la pagina Come mi procuro i file di installazione MATLAB da usare su una macchina offline?

Come faccio a masterizzare un’immagine ISO su un CD o un DVD per i prodotti MathWorks?

Consulta la pagina Come si installano i prodotti MathWorks usando un’immagine ISO.

Perché non riesco a vedere la release più recente?

Per scaricare la release più recente, la tua licenza deve essere collegata a una sottoscrizione aggiornata al Software Maintenance Service di MathWorks. Se la sottoscrizione è scaduta, vedrai solo i prodotti che erano disponibili durante il periodo di validità. Non puoi vedere o scaricare i nuovi prodotti. Contatta l’ufficio commerciale per rinnovare la tua sottoscrizione al Software Maintenance Service.

Perché non riesco a scaricare i miei prodotti in licenza?

Per scaricare i prodotti in licenza e gli aggiornamenti:

  1. Devi essere l’amministratore oppure un utente finale associato a una licenza a cui sono stati concessi i permessi per il download dei prodotti.
  2. Devi disporre di una sottoscrizione aggiornata al Software Maintenance Service di MathWorks per scaricare le nuove release che di volta in volta verranno messe a disposizione. (Puoi verificare la data di scadenza del servizio oppure rinnovare il tuo Software Maintenance Service nel License Center.)

Come fanno gli amministratori di sistema ad abilitare gli utenti finali al download dei prodotti direttamente da mathworks.com?

Devono aggiungere l’utente alla licenza nel License Center. Come faccio a scaricare se Internet Explorer blocca i download?

Se il download non inizia in automatico, fai clic sulla barra delle informazioni del browser (in alto) e scegli Consenti i download. Fai di nuovo clic sul pulsante per il download e scarica i prodotti.