「必要な MathWorks サービスと通信できません (エラー 5013)。」が発生します。

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MathWorks Support Team
MathWorks Support Team il 20 Gen 2023
Modificato: MathWorks Support Team il 8 Ott 2025 alle 3:07
MATLAB 起動時に「必要な MathWorks サービスと通信できません (エラー 5013)。」が発生します。
解決方法を教えてください。

Risposta accettata

MathWorks Support Team
MathWorks Support Team il 8 Ott 2025 alle 0:00
Modificato: MathWorks Support Team il 8 Ott 2025 alle 3:07
このエラーは、MATLAB を起動する際、ライセンスに関連した問題が発生していることを示します。対応として、以下の解決策を確認します。
MATLAB の再起動
MATLAB が動作中の場合は終了してから再起動し、問題が解決するか確認します。
macOS の場合のみ
macOS 環境で他の対処法が効かない場合、次の回避策で問題が解決するか確認します。
Terminal を開き、次の 2 つのコマンドを順に実行します。
  • launchctl setenv MW_FEATURE_CurlOpenSSLMacOS 0
  • killall MathWorksServiceHost
MATLAB を起動します(起動していない場合)。
注意:環境変数を設定して問題が解消された場合でも、その設定は「ログイン セッション」内でのみ有効です。再起動すると環境変数は削除または元に戻ります。
MathWorks Service Host の再起動
MathWorks Service Host は、MathWorks 製品の起動に必要なバックグラウンドプロセスです。コンピューターを再起動すると MathWorks Service Host プロセスも再起動されますので、再起動後に問題の再現性を確認します。
  1. MATLAB を終了します。
  2. MathWorksServiceHost プロセスを終了します。お使いの OS に応じた手順に従います。

Windows

Windows のスタートメニューから コマンドプロンプト を開き、次のコマンドを実行します。
Taskkill /IM MathWorksServiceHost.exe /F

macOS

Spotlight 検索(虫眼鏡のアイコン)から Terminal を開き、次のコマンドを実行します。
killall MathWorksServiceHost

Linux

Terminal を開き、次のコマンドを実行します。Terminal の起動方法はディストリビューションによって異なります。
killall MATLAB MathWorksServiceHost
  1. コンピューターを再起動します。
  2. MATLAB を起動して、問題が解決しているか確認します。
OS の更新を確認する
お使いのオペレーティング システムに更新がないか確認し、あればダウンロードしてインストールします。
コンピューターをウイルスチェックする
コンピューター上の悪意のあるソフトウェアが MATLAB の動作を妨げている可能性があります。システムの修復が必要になる場合があります。
セキュリティソフトウェアを無効にする
ウイルスが検出されない場合でも、セキュリティソフトウェア自体が MATLAB の動作を阻害している可能性があります。まずはセキュリティソフトウェアを最新に更新し、それでも改善しない場合は一時的に無効にして MATLAB を起動して確認します。
MathWorks Service Host を再インストールする
上記の対処法で問題が解決しない場合、MathWorks Service Host を再インストールしてください。手順は次の記事を参照します。MathWorks Service Host のアンインストールと​再インストール手順を​教えてください。
サポートへ連絡する
上記の方法で解決しない場合は、次のページから Customer Support にお問い合わせください。
サポートケースには MathWorks Service Host のログファイルを添付してください。ログファイルの場所については次の記事を参照します。

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