評価版ライセンスのダ​ウンロードを行おうと​すると、エラー "Trial is not configured" または "'You need to be associated to Trial ID xxx" が表示されるのはなぜでしょうか?

インストールするために、別の方から評価版ライセンスを受け取った後、ダウンロードしようとするとエラー "Trial is not configured." または "We are unable to provide access to Trial ID" が表示されます。該当評価版ライセンスのインストールおよびアクティベーションをどのようにすればよろしいでしょうか?

Answer 1

[MathWorks Support Team]

R2008a 以降の 評価版ライセンスの MATLAB バージョン リリースにおいて、評価版ライセンスはリクエストした方の MathWorks Account に自動的に関連付けられます。 別の方が評価版ライセンスを使用する場合、アクティベーションを行う前に、評価版ライセンスをリクエストした方に、該当評価版ライセンスのエンド ユーザーとして登録を行っていただく必要があります。

評価版ライセンスにエンド ユーザーを登録する方法は、ページ下部の関連ソリューション「ライセンス センターをどのように使いますか？」を参照していただくか、下記のリンクへアクセスし、ビデオデモをご覧ください。

https://www.mathworks.com/help/?

ご不明な点がございましたら、下記のリンクへアクセスし、カスタマー サービスへご連絡ください。

https://jp.mathworks.com/company/aboutus/contact_us.html